Kurzweil PC3

MIDI Master keyboardy, syntezátory, digitální piána, varhany... a příslušenství
Odpovědět
Ivan.ps
Příspěvky: 142
Registrován: 08 lis 2010 23:11

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od Ivan.ps » 28 črc 2015 15:26

Aj ja som nahnevaný, ale neviem čo robiť dalej. Nemá niekto nejaký nápad ako ich donútiť aby sa tomu ešte raz serióznejšie povenovali?

rastis
Příspěvky: 2874
Registrován: 27 úno 2005 21:23

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od rastis » 28 črc 2015 16:34

kde si to kupoval ? niekedy predajcovia pocuju na postrasenie obchodnou inspekciou. pokial je vec ozaj problematicka, pokial to bolo kupovane nove z obchodu, tak mas asi aj lepsie moznosti, ako davat video na forum, si myslim...

Ivan.ps
Příspěvky: 142
Registrován: 08 lis 2010 23:11

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od Ivan.ps » 28 črc 2015 17:10

Kupoval som cez kamoša, on nosí hudobní nástroje (má obchod). S predajcom problém nie je, on je ochotný, lenže aj on má trochu zviazané ruky, keď autorizovaný servis to vrátil ako zamietnutú reklamáciu.

Teraz som to priniesol domov a aby som vylúčil možnosť zemnej slučky, tak som si to zapojil iba na slúchadlá, do inej zásuvky v byte a do tej istej zásuvky som pripojil notebook. Na tretí pokus (vytiahnutie a zastrčenie notebooku) zase prišiel šum....

Po dovolenke idem na predajňu a vyskúšame to tam a pokiaľ to bude robiť aj u predajcu na predajni, tak sa z toho dúfam už nevyvlečú.

rastis
Příspěvky: 2874
Registrován: 27 úno 2005 21:23

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od rastis » 28 črc 2015 17:47

ty mas vztah s predajcom, nie autorizovanym servisom. ak u predajcu neuspejes, obrat sa na obchodnu inspekciu. oni Ti poradia nieco v tom zmysle, ze treba Ti nezavisleho sudneho znalca, samozrejme su to Tvoje naklady. ak tento znalec posudi vec ako ze ozaj mas pravdu, tak predajca Ti musi vyhoviet a nakoniec su jeho aj vsetky naklady spojene s dokazovanim zavady. je to sice strasne nadlho, ale na konci je takmer 100% istota, ze nebudes mat skodu. castokrat si toto predajca uvedomi tiez, takze nakoniec Ti radsej vyjde v ustreti a radsej si necha Cierneho Petra sam, akoby mal toto cele riskovat. samozrejme musi ist o naozajstneho predajcu, nie nejakeho samozvaneho neregistrovaneho, to sa potom asi tazko domozes nejakej pravdy...

Ivan.ps
Příspěvky: 142
Registrován: 08 lis 2010 23:11

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od Ivan.ps » 28 črc 2015 17:49

Jasné, dnes sme sa s predajcom bavili, že po dovolenke mám doniesť nástroj k nemu a že urobí všetko čo je v jeho silách, aby to doriešil. Tak som zvedavý.

Uživatelský avatar
Pytkin
Moderátor
Příspěvky: 21270
Registrován: 23 kvě 2002 16:23

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od Pytkin » 28 črc 2015 22:34

kokso .. sak ziadna zemna slucka tam nemoze byt , kedze mas notebook neuzemneny :) .

to video je paradna haluz .. kludne by som ho dal do kategorie HALUZE .. tam je jeho miesto ..

A fakt treba pogratulovat soudruhom v NDR , lebo udelali dakde chybu ..

Ivan.ps
Příspěvky: 142
Registrován: 08 lis 2010 23:11

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od Ivan.ps » 29 črc 2015 07:38

Však to, soudruzi udelali chybu a mňa to stálo mesiac čakania na kláves úplne zbytočne.
Existuje nejaký kontakt na výrobcu, kde by som mohol to video posunúť a kde by som mal istotu, že si ho aspoň pozrú a prehodnotia?

Uživatelský avatar
dedko
Příspěvky: 785
Registrován: 14 říj 2009 18:55

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od dedko » 29 črc 2015 07:49

hm, nepríjemná skúsenosť, asi som rád že mám starého kurza...

Ivan.ps
Příspěvky: 142
Registrován: 08 lis 2010 23:11

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od Ivan.ps » 29 črc 2015 13:52

Tak nakoniec to vyzerá, že všetko dobre dopadne. Dnes som sa spojil priamo so servisákmi Kurzweilu, podrobne som im opísal problém + som im odoslal video a oni samy uznali, že sa z tou zemnou slučkou unáhlili a že mám samozrejme plné právo výrobok opäť reklamovať a že urobia všetko preto, aby závadu odstránili.

Uživatelský avatar
petermikuláš
Příspěvky: 198
Registrován: 04 led 2014 00:48

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od petermikuláš » 29 črc 2015 14:39

Tak to je super, táto správa čo píšeš. Ivan a môžem sa Ťa opýtať s ktorým servisom si to komunikoval? Teda do ktorého servisu si to posielal?

Ivan.ps
Příspěvky: 142
Registrován: 08 lis 2010 23:11

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od Ivan.ps » 29 črc 2015 14:59

Autorizovaný servis zabezpečujú kytary.cz
Tam mi dali kontakt na hlavného servisáka.

Uživatelský avatar
petermikuláš
Příspěvky: 198
Registrován: 04 led 2014 00:48

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od petermikuláš » 29 črc 2015 15:11

Dík Ivan za odpoveď, aj som si myslel, že to pôjde cez kytary.cz, tak si mi to potvrdil. Dík. Tak veľa zdaru a daj vedieť ako si napokon pochodil.

PM18
Příspěvky: 10
Registrován: 11 čer 2015 10:17

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od PM18 » 30 črc 2015 10:06

Ahoj Ivan.ps a takisto ostatni,
ak mozem pridat nazor, tak si vobec nemyslim, ze tvoje Artis 7 je vadny.

Podla mna Ti robi problem zemniaca slucka. Ak sa nemylim, tak tato sluska vznika vtedy, ak sa 2 a viac el. pristrojov zemni na rozlicnych miestach. Potom tato slucka funguje ako take "sito, ktore zbiera vsetok elektromagneticky bordel-sum z okolia".

Naposledy sa mi to stalo na nasom poslednom vystupeni, zapol som moje klavesy(PC3LE7), chalani nasledne ostatnu aparaturu
a z debni vychadzal strasny zvuk(sum) a to nik nehral. Selektom sme zistili, ze to ide odomna.
Vyriesil som to zmenou zasuvky, ktora napajala moj klaves.

Cize odstranit sa to da napr. ked vsetky pristroje pripojis na rovnaku fazu (zasuvky s rovnakou fazou).
Potom myslim, ze da sa kupit aj oddelovac (izolator zemnych sluciek), ktorym tento sum odstranis.

Kamarati z inej kapely pouzivaju na odstranenie zemniacich sluciek inu metodu. Mix alebo reproduktory maju napajaju dvojzilovym kablom (resp. vobec nemaju pripojeny PEN-vodic), toto je vsak dost riskantne a v istych situaciach aj nebezpecne.

Dalej co moze pomoct je, ked uzemnis kovovu cast niektoreho el. pristroja (bud tvoje klavesy, mix, reproduktory, atd).

Ivan.ps
Příspěvky: 142
Registrován: 08 lis 2010 23:11

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od Ivan.ps » 30 črc 2015 10:13

Vďaka za reakciu.

No môj problém sa s tvojou teóriou rozchádza v niekoľkých veciach.

1. Ja mám v byte, kde bolo natáčané video iba jednu fázu, a všetko je zapojené na jednu zásuvku.

2. Pokiaľ viem, tak pri zemnej slučke vzniká skôr brum, ale toto je jasný šum, ak si si všimol na videu.

3. Ten notebook čo pripájam k sieti nemám nijak pripojený k audio signálu.

4. Nerobí mi to vždy, iba niekedy.

5. Robí mi to aj pri zapojení čisto na slúchadlá a to nemusia byť v audio reťazci žiadne iné zariadenia.

6. Tento šum zvykne nastať niekedy na zlomok sekundy aj pri vypínaní nástroja (v čase kým sa vypínač preklopí z polohy on do polohy off.
7. So zemnými slučkami mám už nejaké skúsenosti, preto viem, že toto zemná slučka byť nemôže.

8. Po zhliadnutí videa aj v sevise uznali, že to slučka byť nemôže.

Uživatelský avatar
Hammond
Příspěvky: 1120
Registrován: 05 říj 2010 18:44

Re: Kurzweil PC3

Příspěvek od Hammond » 30 črc 2015 12:23

PM18: Podla toho videa to zemniaca slucka nieje a ani z fyzikalnej podstaty nemoze byt. NTB nieje galvanicky spojeny s nastrojom a aparaturou, naviac nema zemniaci vodic. Vysledkom zemnej slucky je prevazne 50Hz brum, nie signal pripominajuci biely sum. Ten Artis je rozhodne vadny kus.

Odpovědět