Přístup firmy AUDIOPRO

Co se nevešlo do definovaných kategorií a souvisí s tvorbou hudby
Coal
Příspěvky: 66
Registrován: 03 úno 2009 14:30

Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Coal »

Chtěl bych se s Vámi podělit o zkušenost s firmou AUDIOPRO.
Vše začalo ,když se mi porouchala Ulibedna B2030A .Poslal jsem ji tedy do autorizovaného servisu Audiopro. Kam jinam ,že jo. A to byl náraz .První telefonát ,jestli to došlo a jak to bude dlouho trvat ,mi odpověděli,že asi měsíc.Tak si říkám no to je ok .Při druhém telefonátu mě paní uvedla do reality.Prý na pozáruční opravu mají dva měsíce.Zatnu zuby ,chovám se slušně a řeknu si ,no co se dá dělat. No a dnes tj.21.8.(bedna tam leží od 7.7.09)sem opět zavolal do té skvělé firmy ,abych se z telefonátu dozvěděl ,že na to ani nesáhli.Ale vůbec.
Asi nechápou,že bedna není váza a že ji člověk na něco používá a normální je stereo atd.
No nic .Na jiném místě tohoto fora sem se jednou zmínil ,že bych rád jiné bedny do studia,větší atd.No a hned mi přišla PM od Safy ,že se mám k nim kouknout na ty a ty u nich v Audiupro.No kšeft jo, ale servis se řítí do řiti. No Safo asi si ty bedny od Vás rozmyslím ,protože až se mi s nimi něco stane tak dva měsíce je fakt docela dlouho.A to sem ještě zvědav kolik to bude stát.Ach jo.
David Konrád

Uživatelský avatar
Pytkin
Moderátor
Příspěvky: 22396
Registrován: 23 kvě 2002 16:23

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Pytkin »

coal " preco si to neskusil riesit tuna cez PM so shafom .. preco nevyuzijes tu jedinecnu vyhodu , ze safa je tu medzi nami a da sa s nim komunikovat ..

Coal
Příspěvky: 66
Registrován: 03 úno 2009 14:30

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Coal »

To jsem samozřejmě okamžitě udělal také ,ale bohužel bez odpovědi.

Uživatelský avatar
Pytkin
Moderátor
Příspěvky: 22396
Registrován: 23 kvě 2002 16:23

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Pytkin »

ahsoo .. potom nic ;)

Coal
Příspěvky: 66
Registrován: 03 úno 2009 14:30

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Coal »

Pytkin píše:coal " preco si to neskusil riesit tuna cez PM so shafom .. preco nevyuzijes tu jedinecnu vyhodu , ze safa je tu medzi nami a da sa s nim komunikovat ..
TUTOJE

Bedna Behringer B2030A
Odesláno: úte 07 črc, 2009 12:49 pm
Od: Coal
Komu: safa

Ahoj.
Mam malou prosbu.
V patek tj.3.7. jsem posilal k vam do AUDIOPRO nefunkcni bednu behringer B2030A.
Chtel jsem se zeptat jestli ceska posta dorucila vse ok a dale jsem se chtel zeptat zda to pude opravit,kolik to bude stat a jak to dlouho potrva.
Za odpoved predem moc dekuji.
S pozdravem David Konrad
777711741Coal

Příspěvky: 23
Registrován: úte 03 úno, 2009 2:30 pm
Soukromá zpráva

Wohma
Příspěvky: 1655
Registrován: 05 říj 2007 08:30

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Wohma »

Mne kdyz se porouchaly klavesky, ktery byly kupovany v Audiopro, tak jsem nemel sebemensi problem, Safa se sice ozval az po par dnech, protoze sem prilis casto nechodi, ale jinak vse v naprostem poradku.

Coal
Příspěvky: 66
Registrován: 03 úno 2009 14:30

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Coal »

NO TAK MA DALSI POKRACOVANI
Tohle mi dnes prislo z toho skveleho servisu.

Dobry den pane Konráde,

bohužel se Vám nemohu dovolat a tak píši na mail, který jste tu zanechal.
Jedná se o Vaši opravu B2030A. Bohužel je zničen transformátor a nemáme na skladě patřičný kus na výměnu.
V případě, že byste chtěl tento transformátor objednat, dodací lhůta by byla bohužel cca 3 měsíce a předběžná
orientační cena cca 550 Kč vč. DPH.

Prosím, dejte vědět, zda-li chcete nový kus objednat.

Předem děkuji za Vaši odpověď.

TAKZE ASI BUDU CEKAT DALSI TRI MESICE.FUCK OFF.ZE JA SEM TAKOVEJ DEBIL :evil: :evil: :evil: :evil:

Uživatelský avatar
Tranzistor
Příspěvky: 286
Registrován: 26 led 2006 00:02

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Tranzistor »

Tak kup novy bedny, at necekas, stejne si je chtel kupovat a tyhle nech opravit a az budou spraveny po 3 mesicich, tak je posli do sveta...

Uživatelský avatar
delay
Příspěvky: 5829
Registrován: 20 říj 2005 09:29

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od delay »

Souhlas s Tranzistorem.

Jinak, já u AUDIOPRO reklamoval kdysi dávno E-MU 1212m, myslím, že během druhého dne mě Šáfa informoval, že krata má špatné relé (neb co to bylo :)) a ani ne do týdne jsem měl doma novou kartu...
Ber to s nadhledem. Holt není vždycky čas na všechno a pozáruční opravy nejsou zrovna byznys.

Uživatelský avatar
Kermitak
Moderátor
Příspěvky: 6609
Registrován: 12 led 2005 22:43

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Kermitak »

Krom toho ta dodaci doba novyho trafa bude spis problem Behringeru nez Audiopro...

biscuit
Příspěvky: 10562
Registrován: 22 črc 2004 02:58

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od biscuit »

taky se trosku primlouvam za snahu pochopit druhou stranu.. uz i proto, ze v zivote se nachazim v obou pozicich (pracovne v jedny/ soukrome v druhy) a chapu obe strany a jejich mozny problemy a potize..

taky z osobni zkusenosti (pracovni i soukrome) muzu rict, ze reseni mimo "uredni postup" je nekdy prinosem pro obe strany - proste snaha se domluvit na nejakym lepsim reseni a nevzdavat se hned, kdyz nejsem spokojenej s navrhem protistrany.. taky cim jsem starsi tim vic zjistuju, ze osobni jednani nebo telefon je mozna pro nekoho neprijemnejsi, ale vetsinou o hodne mocnejsi vyjednavaci forma nez email 8)

Coal
Příspěvky: 66
Registrován: 03 úno 2009 14:30

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Coal »

ted mi prislo jeste od nejakyho inzeneera z tee slavne firmy ze mi tu bednu posila pres DPD za dalsich 165kc.
takze kdyz to schrnu,tak mela moje bedna dovolenou dva mesice ve firme audiopro ,pekne si tam polezela,protoze tam na ni dva mesice leyela v koute no a i s postovnym tam, ten pobyt stal cca 400kc. to je v poho za dvoumesicni pobyt.jeste kdyby se vratila opravena.
No a uzavrel bych to s konstatovanim ,ze zarucni servis by jim sel,ale jen pro to ,ze ma velkou oporu v zakone a mohli by mit pruser , ale pozarucni servis to rozesilaj fakace do vsech stran.
TAKZE PRO VSECHNY POTENCIALNI ZAKAZNIKY.
KUPUJTE NEKDE JINDE HLAVNE NE U AUDIOPRO.
to je muj nazor.a Safa dela mrtveho brouka.Asi je lepsi psat uctenky nez se starat o sve zakazniky.

Coal
Příspěvky: 66
Registrován: 03 úno 2009 14:30

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Coal »

delay píše:Souhlas s Tranzistorem.

Jinak, já u AUDIOPRO reklamoval kdysi dávno E-MU 1212m, myslím, že během druhého dne mě Šáfa informoval, že krata má špatné relé (neb co to bylo :)) a ani ne do týdne jsem měl doma novou kartu...
Ber to s nadhledem. Holt není vždycky čas na všechno a pozáruční opravy nejsou zrovna byznys.

No jasny.
Udelam americana,bednu hodim do popelnice a koupim novy,ekonomika potrebuje prece nahoru a kdyz se takhle budem chovat vsichni tak krivky manageerum poletej vzhuru.
Nebo si dam pet mesicu mono poslechu,vzdyt je to lepsi na co stereo,to maj jen divny lidi.
No a nebo se na to pet mesicu vykaslu, budu chlastat a cekat az se nekdo z audiopro uraci mi zavolat ze uz konecne opravili mou bednu.Z mesice je jich najednou pet,proc ne mesic sem mesic tam.
No kdyz tak pocitam mel bych vanocni darek.Neco jako letni bourka mi prinesla vanocni darek.
Super.Takye jeste jednou.
Nakupujte u AUDIOPRO a modlete se aby se vam to po dvou rokach nerozbilo.To pak je na dlouho.
A ta arogance ve sluchatku.To popsat neumim.

Uživatelský avatar
Pytkin
Moderátor
Příspěvky: 22396
Registrován: 23 kvě 2002 16:23

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od Pytkin »

Coal : ale mohol si si to dat opravit v dakom inom servise .. mozno by si to mal za tyzden doma ..

biscuit
Příspěvky: 10562
Registrován: 22 črc 2004 02:58

Re: Přístup firmy AUDIOPRO

Příspěvek od biscuit »

presne co rika pytkin, uvedom si, ze pozarucni servis nesouvisi s prodejem, a kdyz uz, tak by se o nej mel starat v prvni rade vyrobce. je treba si uvedomit, ze na haku te ma uli, ne audiopro..

Odpovědět